Betalingen
1. Hoe kan ik mislukte opwaarderingen voorkomen?
Mislukte opwaarderingen worden over het algemeen veroorzaakt door twee hoofdredenen:-
Afwijzing door de kaartuitgever. Dit kan om de volgende redenen optreden. Controleer dit of neem contact op met uw kaartuitgever voor details:
- Het betreffende betaalkanaal is niet geactiveerd.
- De creditcard is verlopen of geblokkeerd.
- Het creditcardsaldo is onvoldoende.
- Het kaartnummer is onjuist.
- De beveiligingscode is onjuist.
-
Risicobeheersmaatregelen van het betaalkanaal. Controleer dit en breng indien nodig aanpassingen aan:
- De device ID is gekoppeld aan een groot aantal kaarten.
- Het aantal geweigerde kaarten dat met dit e-mailadres is gebruikt, is zeer hoog.
- De tijd sinds deze kaart voor het eerst op het Stripe-netwerk met deze device ID is gezien, is zeer kort.
- Het autorisatiepercentage dat aan dit e-mailadres is gekoppeld, is zeer laag.
- De naam op het e-mailadres komt niet overeen met de naam op de kaart.