Pagamentos
1. Como posso evitar falhas de recarga?
Falhas de recarga geralmente são causadas por dois motivos principais:-
Recusa do emissor do cartão. Isso pode ocorrer pelos seguintes motivos. Verifique ou entre em contato com o emissor do seu cartão para obter detalhes:
- O canal de pagamento correspondente não está ativado.
- O cartão de crédito expirou ou foi bloqueado.
- O saldo do cartão de crédito é insuficiente.
- O número do cartão está incorreto.
- O código de segurança está incorreto.
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Medidas de controle de risco do canal de pagamento. Verifique e faça os ajustes necessários:
- O ID do dispositivo está associado a um número elevado de cartões.
- O número de cartões recusados usando este endereço de email é muito alto.
- O tempo desde que este cartão foi visto pela primeira vez na rede Stripe com este ID de dispositivo é muito curto.
- A taxa de autorização associada a este endereço de email é muito baixa.
- O nome no endereço de email não corresponde ao nome no cartão.